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金融科技进农村,要怎么玩螳螂财经


金融科技不仅仅是城市的游戏,助推农村普惠金融发展也有可行性和有效性,当然,科技的作用不局限开个自助取款点就行了,还可以从以下几个方面推进农村普惠金融的发展。

(一)借助信息化技术实现农村金融产品创新和金融服务全覆盖

实现农村金融产品创新和金融服务全覆盖是发展农村普惠金融最关键、最重要,同时也是最基础的方面。

传统金融出于收益与成本的考虑,普遍倾向于将较多的金融资源投向高端客户,导致大部分中小微客户无法享受同等的金融服务,而农村普惠金融的服务对象恰恰是传统金融所忽视的小微客户,因此,借助信息化技术推动农村金融的发展,就对金融产品创新提出了新的要求。

现有的农村金融机构应根据农村客户的消费认知和消费特点,有针对性地创新相关金融产品,提高金融产品的可得性和体验满意度。相对于城镇客户而言,农村客户对银行业务的了解较少,金融素养普遍偏低,对金融服务的接触也较为单一,从这一角度来说,设计简单易操作的产品显得尤为重要。

再者,为客户提供方便、快捷、优质的金融产品和服务本身也是普惠金融的义务。从服务范围和服务对象来看,金融科技的发展还有助于实现农村普惠金融的全覆盖。

一方面,传统金融机构主要通过铺设营业网点来提高服务的覆盖面,出于高成本及客户需求的考虑,通常将机构设于商业集中、人口密集的城镇地区,而较少考虑经济落后的农村地区。金融科技的发展使得农村客户也能通过如自助便民柜员机、手机、电脑等智能终端设备来满足自身对金融服务的需求,使金融服务更便捷更直接,提高金融服务的覆盖面。

另一方面,通过科技使金融产品互联网化,也能降低客户的准入门槛,让传统金融较少覆盖到的中小客户和低收入群体也能享受到现代化金融服务,这同时也体现了金融服务的公平性。

(二)借助云计算、大数据存储与处理技术控制农村金融风险

农村地区的用户存在一定的复杂性和多样性,这使得农村用户数据的类型、形式,甚至是量级都更为复杂。农村金融覆盖面的提高为农村金融数据的采集提供了有效的渠道,借助现代信息存储技术,不仅可以挖掘传统意义上农户的信用信息数据和历史交易记录,还能通过大数据收集和整理农户大量的交互信息,提高数据使用效率。云计算和大数据处理技术在提高数据可得性、降低信息收集成本的同时,也为金融机构的农户信用评估和授信风险评估提供了决策依据,这有利于降低农村金融风险,提高资源配置效率,改善农村金融市场信息不对称和贷款难的问题。

(三)借助科技传播渠道普及农村金融政策和金融知识

发展农村普惠金融迫切需要加快改善农村金融生态环境,传播渠道的限制使得农民缺乏对国家支农惠农政策的了解,受教育程度整体偏低以及封闭的生存环境使得农民的金融意识相对淡薄。

对此,各银行业金融机构已开展如“金融知识进万家”的宣传活动,但这些活动大多从金融消费者个人信息保护、银行卡用卡安全保障、电信网络诈骗防范、反假币宣传等方面展开,缺乏对国家惠农政策和惠农金融产品的宣传。

此外,活动的宣传范围较小,受众相对单一,对于偏远的农村地区来说,宣传效果并不显著。而金融互联网覆盖面广、推广复制快的优势正好弥补了传统金融宣传的不足,有效延伸了金融服务的地域和受众范围,提高了金融服务效率。

类似自助便民柜员机的智能终端也是传播金融政策与知识的有效新型渠道,自助操作和优化的流程设计增强了用户的服务体验,加深了用户对金融产品、相关政策的了解。

“以用户为中心”的现代金融服务理念,有助于农村金融机构的产品创新与服务创新,有助于农村用户对金融政策和相关产品、知识进行体验式理解,提高了宣传的可得性和精准性。




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